云顶集团网站:部分用户选择提前终止活动

他们在优酷第一个月参加了1元收费会员活动，完成付款后发现，该活动在支付1元后默认签约1年，除第一个月外，每月自动扣除12元。部分用户选择提前终止活动，但没想到立即被收取24元，并被提示“未完成任务，扣除折扣”。优酷方面回应称，“1元会员”指的是优酷VIP月度活动，相关页面已明确告知活动规则。

争议的焦点

第一个月满1元即取消会员资格，并强制扣款

昨天，记者在黑猫投诉平台上，以“优酷首月1元”为关键词进行搜索，检索到相关结果510条。记者在投诉页面上看到，有消费者对此极为愤怒，“优酷是骗子，要求退款!”不要面对!”云顶集团网站

该消费者表示，自己通过手机下载了优酷，点进去看到提示“新人开通VIP 1元”，就用支付宝支付，没想到这一开就是一年，然后每月扣12元，一退出就扣钱。

对于用户之间的争议，优酷于1月31日回应称，“1元会员”指优酷VIP月度省级活动，是优酷推出的会员优惠产品，相关页面已明确告知活动规则:首个月1元，未来11个月12元/月，提前退出需退还25元/月会员费方可享受优惠。