云顶集团:通过回访了解办理进度和不足之处

站在群众的立场考虑问题、解决问题，不断优化落实各项疫情防控工作措施。疫情期间，公众咨询和救助电话是否畅通，救助事项能否及时处理?当天，织田信长随机抽查求助电话连接情况，并前往西宁市城西区城市运营指挥中心，了解应答次数、求助内容。云顶集团

应机制、回访满意度等情况。他指出，要安排部队轮班值班，确保热线24小时开放。要及时响应群众的求助事项，把求助事项放在优先位置，把特殊、紧急的事情紧急处理，尽量缩短办理时间。要跟踪办理事项，通过回访了解办理进度和不足之处，及时改进。

“谢谢大家，你们辛苦了，请向其他志愿者转达我们的问候和敬意!”看到在西宁市城西区城市作战指挥中心门口等候的爱心车队志愿者，信长星志上前询问了志愿者的生活安全、人身防护、出行频率、服务内容等情况。

他说，你们不仅是疫情防控的志愿者，也是疫情防控工作的宣传员，也是共同抗击疫情的正能量传递者。每个人都奔赴抗击疫情的第一线，给在家的市民带来了安心和方便，传递了信心的力量。有关部门要总结经验，加强各类专业志愿者队伍建设，更好地为群众解决问题。